リード数だけで終わらせない：広告から売上まで測る

キャンペーン比較の前にリードを定義

コメント、料金の問い合わせ、予約確定は別の段階です。新規リード、有効リード、予約、来店、成約の定義を営業と共有します。期間ごとに定義が変わると比較できません。

最初の会話で流入元とキャンペーンを記録し、その後も関連を保ちます。

問い合わせのうち何人が有効で、予約し、来店し、購入したかを確認します。離脱した段階により、広告、相談、通知のどれを直すか変わります。

例として、Aはメッセージが多くても、Bのほうが来店が多い場合があります。

チャネル、店舗、定義、日数をそろえます。成約日が流入日より遅れる点も考慮します。

広告費と関連費用を記録します。導入前後のグラフだけでソフトが売上増の原因とは言えません。季節性や販促も影響します。

再生数が多い動画が良いリードを生むとは限りません。有効な相談、予約、来店につながる題材を見ます。

トレンド案は出典と日付を記録し、人が確認します。

より良い会話から始めましょう。

まずは業務フローを体験し、事業の課題を見つけましょう。